Personvernerklæring

Innledning

Pote er forpliktet til å beskytte personvernet til våre brukere og streber etter å tilby en sikker brukeropplevelse. Denne personvernserklæringen beskriver hvordan Pote samler inn, bruker, lagrer, og deler personopplysninger. Ved å bruke Potes tjenester, samtykker du til innsamling og bruk av dine personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside for å forbedre din brukeropplevelse og for å samle inn anonymisert statistikk om hvordan nettsiden brukes. Dette hjelper oss å forstå hvordan vi kan forbedre tjenesten vår.

Informasjonskapslene vi bruker inkluderer:

• Nødvendige informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere
• Analytiske informasjonskapsler for å forstå hvordan nettsiden brukes
• Preferanse-informasjonskapsler for å huske dine valg og innstillinger

Ansvarlig for behandling av personopplysninger

Pote er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen. Vi bestemmer formålene med behandlingen av personopplysninger og hvilke midler som benyttes.

Samling av personopplysninger

Pote samler inn opplysninger for å kunne tilby en tilpasset og effektiv tjeneste. Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Grunnleggende profilinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, og eventuelt annen informasjon du velger å legge til i profilen din.
• Teknisk informasjon: Informasjon om enheten du bruker, inkludert type enhet, operativsystem, nettlesertype, og IP-adresse.
• Brukeratferd: Informasjon om dine interaksjoner med tjenesten, inkludert hvilke annonser du ser på, tidspunkt for bruk, og hvilke valg du gjør i vår anbefalingsmotor.
• Undersøkelsesdata: Svar fra eventuelle undersøkelser du deltar i for å bedre tilpasse våre anbefalinger til deg.

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å analysere hvordan besøkende bruker vår nettside. Google Analytics bruker informasjonskapsler for å samle inn anonymisert informasjon om:

• Antall besøkende på nettsiden
• Hvilke sider som besøkes
• Hvor lenge besøkende er på nettsiden
• Hvilken nettleser og enhet som brukes

Bruk av personopplysninger

Personopplysninger samlet inn av Pote brukes til følgende formål:

• Å tilby og forbedre våre tjenester, inkludert å vise relevante hundeannonser og anbefalinger.
• Å administrere brukerkontoer og gi brukerstøtte.
• Å analysere bruk av tjenestene for å forbedre brukeropplevelsen.
• Å kommunisere med brukere om tjenester, sikkerhetsoppdateringer og andre relevante meldinger.

Deling av personopplysninger

Pote deler ikke personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med unntak av:

• Tjenesteleverandører som bistår oss med drift av tjenester, for eksempel i forbindelse med dataanalyse, betalingsbehandling, og kundeservice.
• Ved lovkrav eller forespørsel fra offentlige myndigheter.
• Ved kjøp og salg mellom brukere, der begrenset informasjon deles for å fasilitere transaksjonen.

Sikkerhet

Hos Pote tar vi ditt personvern og sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig. For å beskytte mot uautorisert tilgang, offentliggjøring, endring, eller ødeleggelse av de personopplysningene vi samler inn og behandler, har vi implementert en rekke sikkerhetstiltak.

• Kryptering: Alle data som overføres mellom din enhet og våre servere, er beskyttet med sterk krypteringsteknologi.
• Tilgangskontroll: Vi har strenge tilgangskontrolltiltak på plass for å sikre at kun autorisert personell har tilgang til personopplysninger.
• Datasikkerhetspraksiser: Vi implementerer beste praksiser for datasikkerhet, inkludert regelmessige oppdateringer og patching av vår programvare.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Velge om du vil akseptere informasjonskapsler
• Få innsyn i hvilken informasjon vi har om deg
• Be om at informasjon om deg blir slettet
• Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler personopplysninger feil

Kontakt og sletting av persondata

For å initiere sletteprosessen eller få innsyn i dine data, send en e-post til post@pote.dog. Vi vil behandle din forespørsel innen 30 dager.